Ремонт Кофемашин Gorenje в Москве

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Gorenje до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Gorenje от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Gorenje и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Gorenje мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Gorenje. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Gorenje.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Gorenje. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Gorenje.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Gorenje сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Gorenje, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт кофемашин Gorenje

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена

Гарантийные обязательства сервисного центра Gorenje в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Gorenje подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Gorenje. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Gorenje из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели Кофемашин Gorenje

Неисправности кофемашины Gorenje

Электроника
Механические повреждения
Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте кофемашины Gorenje?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Бесплатная ли у вас диагностика кофемашины Gorenje?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Сколько длится диагностика кофемашины Gorenje?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Цена может измениться после диагностики?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.
Выдаете ли документы после ремонта кофемашины Gorenje?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт кофемашины Gorenje, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Gorenje ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Gorenje будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт кофемашин Gorenje в Москве

Авторизованный сервисный центр Gorenje в Москве специализируется на восстановлении кофемашин всех моделей. Наши мастера обладают сертификатами производителя и используют только оригинальные комплектующие. Для диагностики и ремонта вашей кофемашины звоните по телефону +7 (495) 023-41-97 или посетите наш сервис-центр по адресу Новослободская улица, 4.

  • Ремонт кофемашин Gorenje при проблемах с подачей воды: замена помпы, прочистка водопроводных трубок
  • Восстановление системы нагрева: замена ТЭНа, термодатчиков, термоблоков
  • Устранение неисправностей заварочного блока: ремонт механизма подачи кофе
  • Ремонт электронного управления: замена сенсорных панелей, модулей управления
  • Чистка и дезинфекция внутренних систем кофемашины
  • Устранение протечек: замена уплотнителей, герметизация соединений

Преимущества нашего сервисного центра

Обращаясь в наш сервис-центр в Москве, вы получаете:

  • Бесплатную диагностику при последующем ремонте
  • Гарантию до 2 лет на все виды работ
  • Оригинальные запчасти Gorenje со склада
  • Срочный ремонт в течение 24 часов
  • Выезд мастера на дом в день обращения
  • Бесплатную консультацию по эксплуатации
  • Профессиональную чистку и декальцинацию в подарок

Как мы проводим восстановление кофемашин

  1. Комплексная диагностика с использованием фирменного оборудования
  2. Составление подробной сметы на ремонт кофемашин Gorenje
  3. Согласование стоимости и сроков выполнения работ
  4. Профессиональный ремонт с заменой неисправных компонентов
  5. Тестирование всех функций и режимов работы
  6. Финальная проверка и выдача с гарантийным талоном

Наш сервисный центр в Москве оснащен современным оборудованием для точной диагностики и качественного ремонта кофемашин Gorenje любой сложности. Мы работаем как с капельными моделями, так и с автоматическими кофемашинами.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют кофемашины Gorenje каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных кофемашин Gorenje в наш сервисный центр поступают: TCM 330B, CMA9200UX,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту кофемашин Gorenje, наиболее востребованы следующие услуги: Замена контактов поддона, Замена заварного блока, Сервисное обслуживание (без разборки корпуса), Чистка от накипи и кофейных масел, Замена сетевого шнура, Замена помпы, Замена термоблока, Замена мультиклапана, Замена кофемолки, Замена дренажного клапана.

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@re-gorenje.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось